Come riavviare il Samsung Galaxy S6, Galaxy S7 o Galaxy S8 se si blocca

Ogni volta che ci troviamo di fronte ad un blocco improvviso del nostro dispositivo siamo pronti ad aprire il vano batteria e rimuovere la stessa per poter riavviare il sistema. Tutti i modelli della gamma Galaxy finora prodotti hanno sempre avuto la batteria rimovibile; Samsung nel suo ultimo flagship ha deciso di montarla sotto il telaio, attaccata direttamente alla scheda madre.

Il metodo più usato per riuscire a riavviare il sistema e valido per quasi tutti gli smartphone oltre a rimuovere la batteria, è quello di tenere premuto per un paio di secondi il tasto di accensione finchè lo smartphone si riavii da solo; ma se questo metodo non dovesse funzionare e il vostro Galaxy rimane bloccato vi basterà premere contemporaneamente questa combinazione di tasti (volume- tasto home e power) finchè non spunterà la schermata come da immagine.

schermata sblocco galaxy s6

 

Arrivati a questa schermata premete il tasto volume giù per riavviare il dispositivo; questo metodo è valido anche per il “fratello maggiore” Galaxy S6 Edge, Galaxy S7, Galaxy S8 e tutti i modelli Samsung.

Leggi anche Eliminare i lag delle app Samsung su Galaxy S6 e Note 4

  • Enza Areb

    salve, il mio s7 e’ gia la seconda volta che si blocca…
    ho fatto la procedura più volta ma niente, a distanza di ore si e’ sbloccato, batteria completamente scarica, ma quando si e bloccato era al 100%- cosa devo fare? grazie

  • Gabry G

    Salve oggi per la prima volta dopo un anno che utilizzo il mio Galaxy S6 senza permessi di root ho riscontrato un grosso problema.In sostanza quando collego il caricabatterie al cell per pochi secondi carica e dopo lo schermo diventa nero con una x in basso insieme ad un segnale acustico….questo per circa 2/3 secondi e dopo il telefono continua ad andare normalmente ma non carica e sul l’ icona della batteria non compare il fulmine.Ho provato di tutto anche a ricaricare il telefono con la modalità sicura attiva e non è un problema ne di cavo ne di alimentatore anche se il cavo USB ORIGINALE, lo collego al computer non cambia niente e non succede niente anche con la modalità attiva al telefono accade la stessa cosa…….Vi prego aiutatemi!!!!!!!!

  • Serena Settembri

    salve, ho un problema con il mio samsung galaxy s6 edge. ieri sera non mi segnava più la carica e dopo che si è spento quando lo mettevo a caricare mi compariva il simbolo della batteria ma non “i pallini verdi”; quindi non caricava. ho provato in tutti i modi ad accenderlo, ma niente. sono arrivata alla schermata WARNING e da li ho cliccato tasto giù del volume e tasto accensione; è apparsa la scritta del mio cellulare, poi quella SAMSUNG e poi si è spento. cosa posso fare?

  • gianluca ciccorelli

    salve a tutti
    io ho un s6 edge e anche a me è successa la stessa cosa di Stefano
    solitamente io i telefoni li faccio ripartire con i tasti a combinazione e se non dovesse funzionare vado giù di odin e firmware.
    ho cucinato la rom e riportata allo stato originale e questa cosa me l’ha fatta sia da rom originale che cucinata, per me non è un problema dato che risolvo sempre pero vorrei sapere la risposta data a stefano quale stata perche anche io vorrei sapere cosa fa andare in crash il cell
    non ho fb quindi vorrei una risposta sul sito o vi allego la mia email
    [email protected]
    attenso una risposta e grazie in anticipo

  • gianluca ciccorelli

    salve a tutti
    io ho un s6 edge e anche a me è successa la stessa cosa di Stefano
    solitamente io i telefoni li faccio ripartire con i tasti a combinazione e se non dovesse funzionare vado giù di odin e firmware.
    ho cucinato la rom e riportata allo stato originale e questa cosa me l’ha fatta sia da rom originale che cucinata, per me non è un problema dato che risolvo sempre pero vorrei sapere la risposta data a stefano quale stata perche anche io vorrei sapere cosa fa andare in crash il cell
    non ho fb quindi vorrei una risposta sul sito o vi allego la mia email
    [email protected]
    attenso una risposta e grazie in anticipo

  • Stefano

    Salve a tutti, ho un galaxy s6 edge, lo stavo usando tranquillamente e l’ho bloccato un momento, quando ho provato a risbloccarlo non si riaccendeva più, ho fatto la procedura dei 3 tasti elencata nell’articolo e si è riavviato. Ora la mia domanda è, a cosa è dovuto questo malfunzionamento? Già precedentemente mi è capitato più volte che, dopo averlo messo in carica di notte, la mattina seguente non ha completato il caricamento fino al 100% ma si è fermato al 78%.. (ha un anno e mezzo di vita). Ah e per ultima cosa, si sente anche uno strano calore vicino alla fotocamera.. Grazie in anticipo a chi risponderà!

  • Moira Vizzotto

    salve anche il mio galaxy s6 edghe si bloccato con la scritta samsung lampeggiante e con i led blu ho eseguito l’indicato l’esempio sopra ma alla fine mi viene downloading do not turn off target che devo fare? grazie

  • Fabio Manconi

    Salve,il mio galaxy s6 si è bloccato dal niente.
    Ora ha lo schermo nero è il led blu,ho provato ad eseguire le procedure ma non ho risolto niente.. Come posso fare? Grazie in anticipo

  • giorgioi

    il mio galaxy s6 è andato in blocco spunta lo schermo nero e il led blu come faccio?

  • LudiLudi

    Ieri il mio samsung s6 edge è andato in blocco, lampeggiava la scritta Samsung con luce blu. Dopo vari tentativi con la combinazione accensione+volume si è sbloccato e si è riacceso. Oggi la batteria si sta scaricando velocemente senza utilizzarlo e chiudendo tutte le applicazioni precedenti in uso, le due cose sono collegate??

  • daniele

    grazie mille , ho risolto appena ho premuto i tre tasti 😉

  • Laura Sbarbori

    Ho provato + volte a riavviare il telefono tenendo premuta la combinazione accensione+volume+home ma resta bloccato… che fare? Aiutatemi

  • Marko BlackBaron German

    questa procedura sul mio s6 edge non va….fatto root e telefono si blocca sulla schermata di avvio…. ( sfondo nero con scritta bianca )…..consigli?

  • Idy

    Ciao o samSung s6 ma è bloccato che casa devo fare

  • Alessia

    buonasera, mia figlia ha un Samsung Galaxy s6, ancora in garanzia, è stato messo in carica, e quando ha provato ad usarlo non si è più acceso. Premetto che era stato messo in carica ancora acceso e con batteria al 19%
    Abbiamo fatto tutte le prove di combinazione tasti volume alto, volume basso, home, accensione ma non c’è stato verso di farlo riaccendere
    Portato in assistenza da un primo esame hanno detto che si sentiva un leggero calore sul retro del telefono all’altezza della fotocamera e quindi poteva essere la batteria, nel caso in cui non fosse stata la batteria ci hanno chiesto se volevamo fare il salvataggio di foto video e rubrica al costo di 20.00 euro e non avendolo fatto abbiamo accettato.
    Ora ci hanno richiamato e hanno detto che è tecnicamente impossibile salvare i dati e che devono azzerare tutto!!! E’ possibile??

  • Selene
  • Selene

    Il mio S7edge é andato in blocco.. si vede solo una schermata nera con delle scritte picvole rosse in alto come se fosse in errore…non so come sbloccarlo https://uploads.disquscdn.com/images/1a91449b0e174ea87b27e492f409e78c2382041ccee6b9b71531e6e954f78f30.jpg

  • Adriana Privitera

    Samsung S7 EDGE acquistato da una settimana e dopo 3 giorni di utilizzo si blocca.. e incredibile.. lo metto sotto carica tutta la notte quando mi alzo e lo levo della carica lo schermo resta bloccato cm se ci fosse il blocca tasti.. lo riavviato ed ha continuato a funzionare benissimo ma la sera dopo ho avuto lo stesso problema.. cosa posso fare?

    • Prova con un ripristino ai dati di fabbrica, se non risolvi portalo in assistenza

  • Emilia

    Ho un samsung galaxy S6 edge da 3 mesi circa e da due giorni si è bloccato. Lo schermo in principio aveva l’orologio laterale notturno acceso e la luce led verde accesa, dopo il primo giorno si è sento l’orologio ma c’è ancora la luce verde. Purtroppo ho provato varie volte la combinazione ma non succede nulla. Consigli?

  • Andrea Gaiot

    Samsung S7 edge con poco più di un mese di vita. Si presentava con schermo nero inaccessibile e led verde acceso. Impossibile spegnerlo dal tasto, seguendo la procedura da voi elencata ((volume giù + home + accensione) tenuto premuto per qualche secondo ); mi è apparsa la schermata “Warning” azzurra. premendo il tasto volume giù è ripartito. Non ho perso nessun dato.
    Nel caso vedeste una scritta Downloading avete premuto dopo la schermata azzura il tasto “volume su “:
    In tal caso ripetere la procedura dall’inizio premendo il tasto “volume giù” dopo la schermata azzurra del Warning
    Ho rischiato di scaraventare un telefono da 830 euro contro il muro.
    Il mio portafoglio vi è grato … 🙂

  • Laura Mancuso

    Buonasera ,a tutti,
    il mio samsung s6 edge si è bloccato durante l’aggiornamento e ora mi appare una schermata blu con l’omino di android con su un triangolo giallo cosa devo fare non mi fa accendere il telefono e in più non si collega al pc non lo riconosce..Aiutatemi grazie

  • Francesco La Torre

    credo di avere lo stesso problema, stamatina mi sono alzato e lo schermo del mio galaxy è fermo sulla scritta samsung e lampeggia con la luce led attiva, sono molto preouccupato, basta aspettare che la batteria si scarichi? ho provato con la procedura ma non ha funzionato! grazie in anticipo

  • lorenzo baccioli

    improvvisamente nel mio samsung s6 è comparso FINGERPRINT ID SENZA CHE IO ABBIA ATTIVATO NESSUN BLOCCO SCHERMO,PRECISANDO CHE TALE DICITURA VIENE DOPO 3 MINUTI CIRCA CHE LO SCHERMO APPARE REGOLARE CON TUTTE LE ICONE E TELEFONO PRONTO A TELEFONARE,CON TALE DICITURA RIMANE BLOCCATO CHIEDENDOMI L’IMPRONTA DIGITALE CHE NATURALMENTE NON RICONOSCE

    • rosa

      sta succedendo anche e me hai risolto io non so che fare

    • Joao Arpaia

      stessa cosa anche ha me,se sapete come fare mi potresti aiutare?

  • Barbara Bettinelli

    Ho un Samsung S7, ho provato a fare il root del telefono ma quando bisogna riavviarlo per fare il download dei pacchetti del root si è bloccato sulla scritta downloading con freccia su sfondo azzurro. Non posso fare niente e nessun tasto funziona. cosa devo fare per sbloccarlo? ho bisogno del vostro aiuto……..

  • Felici di essere d’aiuto, grazie a te 🙂

  • Giovanna Sapone

    Salve ho un s7 edge da circa un mese… stamane l’ho usato come al solito, dopo un paio di ore in modalità blocco schermo mi è apparsa la linea blu, una specie di scanner che non va più via, così ho riavviato il cellulare. e la linea blu c’è ancora in più mi blocca il cellulare cosa devo fare????

    • lelobull

      ciao, riscontro adesso lo stesso problema. tu come hai risolto?

  • Carmine Viscovo

    salve ho un samsung s7 edge e da ieri sera è uscita una pagina nera e a volte si vede l’orario…a funzionare va ma non posso usarlo…sembra come se ci fosse un virus pagina ke va e viene…non vorrei averlo rovinato usando un caricatore x auto….

  • Lisa D’aniello

    Salve, il mio samsung s6 edge 1 settimana di vita allimprovviso si e spento con led blu lampeggiante e sul display scritta samsung lampeggiante, ho provato la procedura dell articolo ma non si smuove cosa devo fare?

  • NICCOLÒ

    io ho già fatto tutti questi passaggi ma si è fermato da ormai 30min sulla schermata dove mi dice che sta scaricando i dati.
    è normale ?? Quanto devo aspettare???

    • Ciaco Niccolo, di quali dati parli? Non c’è nulla da scaricare

  • Axeldj Milano

    samsung s6 bloccato lo schermo non funziona il touch ma il telefono si.
    sto riavviando con odin mode ed è in dowloading … che faccio??? aspetto e spero?

    • lorella anelli

      aspetta e spera io l’ ho portato in assistenza!!!!!!

    • Ciao Axel, non appena entri in modalità downloading è sufficiente premere il tasto volume giù per riavviare lo smartphone

  • lorella anelli

    19 marzo comprato S7EDGE stamane al risveglio pagina nera…con scritte galaxi samsung edge
    premuto tasti contemporaneamente,uscita videata azzurra….ora passato a Downloading…Do not turn off target….
    vediamo che succede!!!!!

    • Axeldj Milano

      anche io in dowloading… 🙁 anticipami cosa è successo poi grazie ..

  • Alice Bonetti

    Ciao, il mio samsung galaxy s6 edge plus tutto d’un tratti si è spento e da solo.. ho inserito il pin e per sbloccarlo mi dava che non potevi utilizzare l’impronta ma solo la password che mi da sbagliata.. ho provato la combinazione di tasti che ho letto qui da voi, ma si blocca con una schermata download.. il telefono è nuovo,ha meno di un mese..

    • Ciao Alice, hai letto tutto l’articolo per intero? Un volta entrati in download mode è sufficiente premere il tasto volume – per riavviare lo smartphone.

  • Fabrizio

    Ciao, ho un Samsung A3 (2016) stavo vedendo un video su youtube, l’ho stoppato e poi non ha più risposto ad ogni tasto, rimane la schermata del video stoppato e non riesco a fare ripartire il cellulare premendo qualunque tasto o toccando sullo schermo, come posso fare?

  • Domenico Cardinale

    come faccio a recuperare i dati del mio Samsung s6 se lo riavvio??

  • Luigi Santucci

    Salve a tutti, ho un S6 edge ed improvvisamente il tasto soft destro ha smesso di funzionare, il tasto indietro per capirci. sapete se esiste un rimedio per ripristinarlo o devo portarlo all’assistenza? Da qualche giorno ho installato il nuovo aggiornamento. Aiuto!!

    • Ciao Luigi, il tasto back non ti funziona proprio o non si retroillumina? Per garantire una risposta più celere ti invitiamo a scriverti sul nostro Gruppo Facebook

      • Luigi Santucci

        Sono andato al centro assistenza e mi hanno detto che la gestione del tasto back è nello schermo. Lo schermo presentava delle piccole bolle sulla parte superiore. Premetto che il cellulare non è mai caduto, mai sbattuto e sempre tenuto in custodia flip originale Samsung. Ma la sorpresa è stata che la Samsung non considera in garanzia lo schermo. Morale 200 euro di spesa!!!! Una buffonata che con Apple non mi era mai accaduta! Mi spiace dirlo , ma non comprerò mai più prodotti Samsung

  • Cirimbriscola

    Scusate, ma altrove ho letto che per quanto riguarda il Samsung la combinazione tasti è accensione + volume, senza anche il tasto home come da voi scritto. Qual è l’informazione giusta?

    • Sono semplicemente due modi di fare la stessa cosa, ma quest’altra combinazione in alcuni casi non funziona.

      • Cirimbriscola

        Capisco! Grazie mille!

  • Cirimbriscola

    Ciao! Per caso questa procedura funziona su tutti i Samsung unibody o solo sull’S6? Io ho un A3, posso usare lo stesso metodo? Grazie!

    • Buongiorno, la procedura funziona su tutti i modelli Samsung, è possibile anche utilizzarla per sbloccare Galaxy S7

      • Cirimbriscola

        Perfetto, grazie!

  • guli

    salve, ho un galaxy s6edge, è da oggi che il touch screen è bloccato, ho anche provato a fare un hard reset ma è ancora bloccato, ho anche esegiuto la vostra procedura, ma non succede niente, cosa posso fare senza mandarlo in assistenza?

    • Potresti provare a reinstallare il firmware per il Samsung Galaxy S6 Edge

  • Camilla Michelagnoli

    scusate il mio samsung galaxy s6 mentre lo stavo utilizzando, è diventato lo schermo completamente nero con una piccola “x” in basso o a destra o a sinistra, una voce ha detto persino ” benvenuto su samsung gear vr per continuare scarica le app e comincia” ho provato il vostro metodo il telefono si riavvia e ricomincia a essere tutto nero, come posso fare?

  • ale

    buongiorno. Il mio S6 non riconosce l’impronta, non ricordo la password e non ho la connessione ad internet. vorrei provare con la sequenza di tasti ma non ho capito se perderò dei dati e quali. Grazie in anticipo per la risposta

    • Buongiorno Ale. Con la seguente guida per sbloccare il Galaxy S6 non perdi nessun dato. Detto questo non crediamo che risolveresti il problema, perchè non appena il sistema finisce di riavviarsi ti chiederà sempre lo sblocco tramite impronta.. Per ogni altro dubbio o problema puoi scriverci sul nostro gruppo Facebook https://www.facebook.com/groups/774640612622706/?fref=ts.. Grazie e buona domenica

  • dennis

    Buongiorno. Ho un samsung s6 che da questa sera, mentre vedevo una notifica si è spento improvvisamente. Ho seguito la combinazione di tasti, anche piu volte senza sbagliare, ma non parte ancora. Ho anche provato altri siti che mi dicevano di fare diverse combinazioni di tasti (ho anche provato sotto carica) ma non ottengo neanche una scritta, solo tutto lo schermo nero.

    • Buongiorno Dennis.. Se hai seguito alla lettera la nostra guida e non sei riuscito a riavviare il Galaxy S6, purtroppo non puoi fare molto dato che il tuo smartphone non risponde più ai comandi. Ti consigliamo di spedirlo ad un centro assistenza soprattutto se è ancora in garanzia.. Per ogni altro dubbio o problema puoi scriverci sul nostro gruppo Facebook https://www.facebook.com/groups/774640612622706/?fref=ts.. Grazie e buona domenica

  • Diego Quarta

    Buongiorno. Ho un samsung galaxy s6 edge. Mentre lo consultavo, lo schermo è diventato nero e, sollecitato, compare una piccola x sul fondo, a destra oppure a sinistra. Il telefono comunque è accesso. Ho provato a riavviarlo ma il problema sussiste. Cosa mi consigliate di fare?

    • Ciao Diego, ti consigliamo di ripristinare ai dati di fabbrica il tuo Galaxy S6

  • Luca Petroni

    Buongiorno ho un S6 dove mi è comparsa sullo schermo una icona piccola, tonda, con dentro disegnato un cellulare che sembra un telecomando, se lo tocco mi blocca il cellulare. Grazie alle risposte che avete già dato sono riuscito a sbloccare, ma mi ricompare sempre questa icona come posso fare per levarla e cosa è?
    Grazie grazie Luca

    • Ciao Luca, siamo contenti che la nostra guida ti sia tornata utile per sbloccare il Galaxy S6. Per capire meglio cos’è questa icona che ti compare, ti invitiamo a iscriverti al nostro gruppo su Facebook https://www.facebook.com/groups/774640612622706/?fref=ts, in modo da poterti seguire meglio e magari inviarci uno screenshot del problema

      • Luca Petroni

        Grazie grazie mi iscrivo subito, trovo che sia un sito importante e fondamentale per risolvere i problemi e scoprire anche cose nuove. Buon lavoro

    • Luca Petroni

      All’improvviso come era arrivato è scomparso. Non ho proprio capito cosa era, se lo sapete ditemelo che mi incuriosisce e se dovesse ricapitare so di che si tratta.
      Grazie

    • Silvia Zimbolo

      è comparsa anche a me….una fatica per sbloccarlo e poi è successo di nuovo…cos’è????

      • Ciao Silvia, si tratta dell’applicazione Peel Smart remote, che ti permetti di utilizzare il Galaxy S6 come telecomando per TV

  • Luigi Monica

    salve, ho un s6 che dopo ripristino dati di fabbrica si è bloccato, ho effettuato la procedura da voi indicata e alla schemata blucon triangolo ha pigiato il tasto volume su, ma a questo punto risukta bloccatto in un altra schermata blu come quella che via ho postato, con scritto odin mode in rosso ecc, cosa posso fare?

    • Ciao Luigi, hai sbagliato tasto; per poter sbloccare il Galaxy S6 il tasto corretto è “volume giù”

  • juan manuel

    salve possiedo un galaxy A7, u giorno i e spento dal nulla lo ho riacceso ma rimane bloccato nella schermate di accenzione di “galaxy a7 powered by android” ho provato a riavviarlo come indicate maniente ho aspettato che si scaricasse la batteria ma niente torna sempre nello stesso punto vorrei saper se mi potete dare una risposta prima di portarlo dal servizio tecnico dato che loro ci mettono degli annia ariparare la roba e non vorrei perdere i dati.

    • Ciao Juan. Il tuo Galaxy A7 sicuramente è entrato in boot loop; per ovviare al problema in maniera definitiva ti consigliamo di reinstallare il firmware Samsung con Odin. L’operazione non comporta la perdita dei dati

      • alessandro

        E come si fa a scaricarlo?

        • Ciao Alessandro, per scaricare i firmware Samsung basta andare sul loro sito e tramite l’apposita sezione cercare il proprio modello. Per ogni altra tua richiesta saremo lieti di risponderti sul nostro Gruppo Facebook

  • Gianmarco

    Salve, ho tenuto il telefono in carica la notte e stamattina quando vado a prenderlo per vedere che ore erano, non mi si illumina la schermata, però il telefono è acceso, per il led delle notifiche funziona. (nemmeno l’illuminazione dei tasti ”indietro” e ”recenti” funzionano)

  • Angelo Biagini

    hom provato a seguire la vostra guida alla lettera ma non si sblocca l’ho fatto rispettando i tempi e le procedure

  • Angelo Biagini

    a me il samsung s6 edge non mi si spegne mi si è bloccato durante l’aggiornamento e ora appaiono solo due schermate una con il triangolo con punto esclamativo e una con scritto warning

    • Ciao Angelo. La schermata da te descritta è per caso la stessa raffigurata nell’immagine presente nell’articolo?

  • valeria

    ciao…io ho un s6 edge plus,oggi all’improvviso mi si è bloccato nel senso che non riconosce più la mia impronta digitale e mi chiede una password di backup ke io NON HO MAI INSERITO e di questo sono certa dato che uso il telefono da nemmeno 15 giorni….ho letto che è successo ad altre persone ma non sono sicura di aver capito come fare per risolvere questo problema e riavviare il telefono

    • Ciao Valeria. Hai provato a riavviare il tuo Galaxy S6 EDGE tramite la nostra guida e verificare se dopo il riavvio ti da nuovamente lo stesso problema?

  • Michelangelo Daddato

    perfetto e facilissimo grazie mille per l’aiuto

  • Enrico Cerutti

    Ciao io ho Samsung s6 mi compare luce blu a intermittenza
    Ho provato a fare come dici tu ma continua la luce blu
    Non so che fare.

    • Ciao Enrico.. Ti chiediamo di essere più dettagliato, altrimenti non è semplice aiutarti. Cosa è successo di preciso?

  • Matteo

    io ho provato a fare il root e mi viene una scritta rossa quando tenti di accenderlo ma rimane li bloccato cosa faccio? (s6)

    • Il telefono sarà andato in soft brick. Devi reinstallare il firmware samsung con Odin

      • Selene

        Come si fa?

  • Alessio Caprio

    da due ore sono con il tasto volume quello per abbassare e non va , com e possibile che tutti mo sbagliano ????????

    • Non basta solo premere i tasti corretti, ma è necessario rispettare anche la sequenza corretta e soprattutto tenerli premuti il tempo necessario

  • Manuela Minenza

    Ho seguito le istruzioni ma niente da fare…non si riavvia!

  • luis

    ho premuto tutti i tre i tasti per riavviarlo … ma mi richiede la password di backup, ma la ricordo

  • Ciro Micillo

    grazie per avermi risolto il problema Galaxy S6 edge+ che era bloccato ora grazie a voi no piu

  • Cristina Fumarola

    grazie mille! mi avete salvato la vita! samsung a7 comprato da neanche un mese!!! ma perchè succede?

    • Siamo felici che ti siamo stati d’aiuto!! I motivi possoo essere tanti, dipende anche da cosa si sta facendo con lo smartphone. Grazie mille a te per il commento 🙂

  • Carmen

    Salve, è successo anche a me pochi minuti fa.
    Purtroppo pur seguendo la procedura non sono riuscita a riavviare il cellulare. Cosa devo fare?

  • carmelo Barbiero

    ciao a tutti ho bisogno di aiuto per sam s6 edge nuovo .. stasera non riconosceva impronta per lo sblocco e non ricordando pasw di accesso ho fatto reboot.. ma mi si e bloccato su schermata blu che scrive “do not turn off target ” cosa posso fare ?
    grazie

  • Matteo

    Ciao!Stasera mentre stavo scruvendo un messaggio il tel si è spento. Al riavvio si pianta alla schermata SamsunsS6 e resta li. provato tutte le procedure trovate sul web. Al momento mi pare che unica soluzione sia battere nel muro gli ingegneri Samsung. Avete altre idee o torno indietro di 5 anni e ripasso alla mela? Almeno se c’è un problema me lo cambiano al volo…

  • Amir

    Ciao ho un s6 in live demo unit come posso farlo diventare normale ?

  • Domenico Riefolo

    oggi ho preso il telefono dalla tasca schiaccio il tasto di accensione si accende dopo un secondo si blocca di nuovo come posso fare per farlo partire ?

  • tattoolove

    CIAO IO HO UN S6 EDGE CHE ALL’IMPROVVISO VA IN BLOCCO E SI RIAVVIA DA SOLO HO NON DI CONTINUO MA IN UNA GIORNATA ANCHE UN 3 VOLTE. HO PROVATO A FARE IL RIPRISTINO DI FABBRICA E AVVIATO COME NUOVO DISPOSITIVO E PURTROPPO OGGI L’HA FATTO DI NUOVO. NON SO PIU’ COSA FARE ….PORTARLO IN ASSISTENZA NON MI VA. IO CREDO CHE SARA’ UNA SERIE DI QUESTI TEL CHE SONO USCITI DIFETTOSI PERCHE’ E IMPOSSIBILE CHE SUCCEDE QUESTO

  • Giuseppe Galizia

    Salve al mio samsung s6 edge si è rotto il rilevatore di impronta e mi chiede un codice sblocco che non ho, come faccio a procurarlo? Grazie

  • Fernando Anelli

    Salve, dopo il fantastico aggiornamento, tutto bloccato, con la batt. Carica stanotte ho messo il tel. In cantina…….non ne potevo più di quella musichetta….rimedi faidate, inutili.Non sono un espertone, secondo me bisogna andare ai centri di assistenza, sperare che sia solo un problema software. Il mio s6 e nuovo di pacca, sai come te lo combinano in assistenza?
    Se lo devono aprire te lo devastano, graffi graffietti ecc.. Cazzo costa 1000 euro, i graffi li devo fare io, non l’assistenza. Dovrò litigare di sicuro.
    SAMSUNG, HAI FATTO UNA CACATA MONDIALE.
    DA SAMSUNG DIPENDENTE, SONO MOLTO DELUSO.

  • Iuliana Simona Dragoman

    Ragazzi, aiutoooo!!!!! S6 Edge – aggiornamento e non si accende più mi da solo la schermata d’accensione poi si riavvia in continuazione. Ho visto che molti di voi avete questo problema. Qualcuno ha risolto senza andare in assistenza. Ci mettono tanto tempo ed io ho bisogno del cel. visto che lo uso per lavoro. Grazie

  • Chiara Pani

    Ciao a tutti!

    ho lo stesso identico problema:da quando ho tentato di installare l’aggiornamento software, il telefono si blocca riavviandosi in continuazione. Nulla riesce a sbloccarlo, nè la combinazione per il riavvio, nè quella per l’hard reset. Qualcuno ha trovato una soluzione? Grazie mille!

  • francesco

    stesso identico problema anche a me, a causa dell’aggiornamento si riavvia in continuazione. Come posso reinstallare il firmware originale?

  • Anna

    Buona sera

    Il mio s6 si è bloccato durante l’installazione dell’aggiornamento. .
    non riesco più a fare…
    la procedura sopra riportata non mi ha dato soluzioni..
    help me!!!!!

    • Azzurra Grana

      Anche io sono nella tua stessa situazione, hai risolto?

      • Anna

        Ma va……..sono tristissima!!!!!!!!!!
        continua solo ad apparire la scritta samsung …il led blu si accende….ma nulla di più. ……

    • Anna sicuramente l installazione dell aggiornamento non è andata a buon fine. Devi reinstallare il firmware originale. Nel nostro sito non è presente una guida su come fare, ma vista la tua necessità provvederemo a scriverla

      • Anna

        Grazie mille!!!!
        Sono davvero disperata perché ho il galaxys6 da solo 1 mese….e questa cosa mi ha spiazzata!!!!
        Attendo vostre disposizioni!!!!!!!

      • marcasio

        Ciao scusami tanto stamattina anche a me è capitata sta cosa ora ho il cell che si riavvia di contunuo ho provato a fare come hai scritto ma nulla si riavvia sempre cosa mi consigli grazie

      • Liana

        Ho lo stesso problema il mio Samsung s6dopo l aggiornamento si riavvia in continuazione e rimane la scritta Samsung come posso fare? Grazie

    • francesco

      sei riuscita a risolvere?

  • Barbara

    Salve mi si è bloccato improvvisamente il mio s6, ho seguito la procedura indicata e dopo quella schermata vista in foto premendo il tasto volume giù invece di attivarsi è comparsa una scritta Downloading… Do not turn off targhet.
    Cosa devo fare? Non risponde, non lampeggia nulla….aiuto!

    • Ciao Barbara, ti è comparsa questa schermata perchè hai premuto il tasto volume +, e non quello volume -. In quel caso per riavviare il dispositivo bastava che tenessi premuto il tasto di accensione finchè lo smartphone non si fosse riavviato da solo.

      • Andrea Liparuli

        E quindi adesso?cosa bisogna fare x sbloccarlo di nuovo?

        • Qual’è il problema Andrea?

          • Jenny Gioè

            Salve, ho lo stesso problema!!!!!
            mi spunta ‘Downloading….. do not turn off target’ perché invece del tasto volume -, ho premuto il tasto volume+, adesso come faccio a sbloccarlo?

            • Ciao Jenny, per riavviare il tuo Galaxy S6, dovevi ripremere la combinazione di tasti descritta nell’articolo

          • Jenny Gioè

            Salve, ho lo stesso problema!!!!!
            mi spunta ‘Downloading….. do not turn off target’ perché invece del tasto volume -, ho premuto il tasto volume+, adesso come faccio a sbloccarlo?!

  • Deborah Curro’

    ieri sera ho lasciato il telefono acceso sotto carica , stamattina l ho trovato bloccato con una schermata nera ( come se fosse spento ) ed una luce rossa fissa , ho effettuato la procedura che indicate ma non succede nulla

    • Ciao Deborah. Per luce rossa intendi il led di notifica?

      • Alessio Caprio

        a me continua a lampeggiare la luce led blu, quella che lampeggia quando hai messaggida leggere… lo preso ieri e ha già sto problema, fregaturaaa ????

  • Andrea Baldi

    Ho effettuato la procedura e ora è bloccato con la schermata downloading da almeno dieci minuti, quando tempo dovrebbe metterci all’incirca?

    • Andrea non c’è niente da aspettare.. una volta arrivati nella schermata basta premere nuovamente il tasto volum giu per riavviare il dispositivo

      • Alessio Caprio

        ma non vaaa

  • Il dispositivo è rimasto attivo nonostante era bloccato, quindi di conseguenza durante la notte la batteria si è scaricata. Per qualunque altro problema non esitare a contattarci. Grazie e buona giornata.

  • Valentino Biserna

    Salve , il mio s6 si è bloccato . Lampeggia solo la luce azzurra ma non riesco piu ad avviarlo . Cosa devo fare? .Grazie

    • Ciao Valentino. Hai provato a seguire la procedura descritta in questo articolo?

  • garma1975

    Grazie. Stamattina il mio S6 non si sbloccava più. L’avevo lasciato a schermo bloccato in carica, vedevo lampeggiare il led blu di avviso di nuovi messaggi, ma schiacciando il tasto home o power non si accendeva lo schermo. Col vostro suggerimento son riuscito a riavviare.
    Grazie mille.

    • E’ sempre un piacere esservi d’aiuto!!

    • salvo

      salve io ho lo stesso problema ma schiacciando i tasti indicati in articolo resta sempre bloccato come devo fare ?

      • Buongiorno Salvo. Sei riuscito ad arrivare alla schermata che viene rappresentata nella foto postata all interno dell’articolo?

        • Barbara

          Salve anch’io ho seguito la procedura ma ora mi compare la scritta Downloading… Do not turn off target
          Cosa devo fare non risponde a nessuna sollecitazione
          Barbara

  • Ursula Fossati

    Perdo le foto così facendo?